استرداد بلیط هواپیما در شرایط جنگی و اضطراری | راهنمای مهم برای تابستان ۱۴۰۴
با توجه به شرایط خاص و بحرانی فعلی در ایران، یکی از دغدغه‌های اصلی مسافران، لغو پروازها و امکان استرداد بلیط هواپیما است. در این مطلب، تیم ۲۰ گشت به‌صورت واضح و کامل توضیح می‌ده که در وضعیت جنگی یا اضطراری، تکلیف مسافر و ایرلاین چیه.
آیا بلیط در شرایط جنگی قابل استرداده؟
✅ بله، در اکثر موارد قابل استرداده.
وقتی شرایطی مثل جنگ، ناآرامی‌های داخلی، بسته شدن فرودگاه یا لغو پرواز از سمت ایرلاین پیش میاد، ایرلاین‌ها موظف هستن هزینه بلیط رو کامل و بدون جریمه به مسافر برگردونن.
چه زمانی استرداد بدون جریمه انجام میشه؟
اگر پرواز از سمت ایرلاین لغو بشه (به دلیل وضعیت امنیتی)
اگر فرودگاه‌ها بسته یا فعالیتشون متوقف بشه
اگر بخشنامه رسمی درباره لغو پروازهای خاص صادر بشه (مثلاً به مقصد تهران یا از شهرهای مرزی)
اگه خود مسافر بخواد کنسل کنه چی؟
اگه پرواز همچنان برقرار باشه ولی مسافر به دلیل نگرانی یا شرایط شخصی بخواد سفر نره،
✅ استرداد امکان‌پذیره ولی ممکنه با کسر جریمه انجام بشه (مخصوصاً در بلیط‌های سیستمی)
❌ بلیط‌های چارتر و لحظه آخری معمولاً غیرقابل استرداد هستن، مگر اینکه پرواز لغو بشه.
نقش آژانس‌ها در این شرایط
آژانس‌های معتبر مثل ۲۰ گشت موظف هستن در چنین شرایط حساسی کنار مسافر بمونن و برای استرداد یا جابجایی پرواز، بهترین گزینه رو ارائه بدن. ما پیگیر تمام اطلاعیه‌های رسمی هستیم و اگه پروازت کنسل بشه، خودمون برات استرداد رو پیگیری می‌کنیم. ولی ممکنه بین 30 تا 60 روز زمان ببره تا مبالغ به حساب مسافر عودت داده بشن.
نکته مهم برای مسافران تور خارجی
اگه با تور خارجی همراه بودی (مثلاً استانبول، ایروان، دبی و…) و به‌خاطر شرایط جنگی یا بسته شدن پرواز نتونی بری، معمولاً هزینه اقامت و خدمات تور هم با شرایط خاصی قابل برگشت خواهد بود—مخصوصاً اگه آژانس بیمه یا ضمانت‌نامه سفر ارائه داده باشه.
جمع‌بندی سریع:
در صورت لغو پرواز به دلیل شرایط امنیتی، کل مبلغ بدون جریمه برگشت داده میشه.
در صورت انصراف شخصی، قوانین استرداد عادی اجرا میشه.
با آژانس معتبر رزرو کنی، راحت‌تر پیگیری میشه.
با پشتیبانی ۲۰ گشت تماس بگیر، ما هواتو داریم.
📞 پشتیبانی فوری:
📍 در شرایط بحرانی، ما کنار شما هستیم. ۲۰ گشت، همراه مطمئن سفرهای تو.تو سخت‌ترین روزا.
نظرات در مورد استرداد بلیط هواپیما در شرایط جنگی